جار التحميل

عندك سؤال؟ موظفة ميار ميموريز تحمل لافتة بجانب طابعة الصور

آخر تحديث: 24 أكتوبر 2026

هل تحافظون على خصوصية صوري؟

نعم. الصور التي ترسلينها تُستخدم لتنفيذ طلبك فقط، ولا نستخدمها ولا ننشرها في أي مكان، سواء بموافقتك أو بدونها. التفاصيل الكاملة في سياسة الخصوصية والاستخدام.

ماذا تفعلون بالصور بعد انتهاء الطلب؟

نحتفظ بالصور 10 أيام بعد استلامك للطلب لمراجعة أي ملاحظة. وإذا لم يصلنا أي تواصل منكِ خلال هذه المدة، تُحذف الصور حذفاً نهائياً وتلقائياً.

من يتعامل مع طلبي؟ وهل يشارك رجال في العمل؟

يعتمد العمل داخل ميار ميموريز على فريق نسائي بالكامل، من استلام الصور إلى المعالجة والطباعة والتغليف. شركة الشحن جهة مستقلة تتولى التوصيل فقط.

كيف أرسل صوري؟

بعد إتمام الطلب أرسلي الصور عبر واتساب من نفس رقم الجوال المسجل في الطلب، لأن الطلب يُربط بهذا الرقم. التفاصيل في طريقة الطلب وتتبع الطلبات.

كم تستغرق مدة التجهيز والتوصيل؟

يصل الطلب عادة خلال 3 إلى 20 يوماً بحسب نوع المنتج وموقع التوصيل. نتواصل معك عبر واتساب عند أي تأخير.

ما طرق الدفع المتاحة؟

مدى، فيزا وماستركارد، آبل باي، stc pay، تمارا، تابي، باي بال، والتحويل البنكي. الدفع عند الاستلام غير متاح.

ما شركات الشحن التي تتعاملون معها؟

نشحن عبر ريدبوكس وأرامكس.

هل يمكنني إلغاء الطلب أو استرجاعه أو استبداله؟

نعم وفق شروط محددة تختلف بحسب المنتج وحالة الطلب. اطلعي على سياسة الاسترجاع والاستبدال قبل الطلب.

هل أستطيع شراء المنتج وتوصيله كهدية لشخص آخر؟

نعم، نحتاج فقط إلى المعلومات المطلوبة للتوصيل وننفذ الطلب.

كيف أحصل على كود خصم؟

تواصلي معنا عبر واتساب للحصول على كود خصم والاطلاع على العروض المتاحة.

هل تعملين في القطاع الصحي أو الأمني أو التعليمي أو الدفاع المدني، أو من المواطنات السعوديات ذوات الهمم؟ اطلعي على تفاصيل العرض الخاص بكِ في صفحة العروض الخاصة.

كيف أتواصل مع خدمة العملاء؟

عبر واتساب من الأحد إلى الخميس من 10:00 صباحاً إلى 4:00 عصراً بتوقيت السعودية. التفاصيل في صفحة خدمة العملاء.